Términos y condiciones
El alquiler mínimo de los apartamentos y villas es de 4 días. Es posible alojarse menos tiempo, pero el importe será de 4 días de estancia.
En temporada alta, la estancia mínima será de 7 días empezando el sábado. Es posible llegar después del sábado pero la estancia finalizará un sábado.
En ningún caso se alojarán más personas de las que el apartamento permite. Los gastos de luz, gas y electricidad están incluidos en el alquiler.
Todos los apartamentos están equipados con sábanas, toallas y menaje de cocina para todos los huéspedes.
Los precios son por apartamento o villa y día.
Todas las transacciones se efectuarán en Euros.
Los animales de compañía no están permitidos salvo autorización previa..
RESERVAS
Una vez mandado su formulario de reserva, APPART SITGES le enviará un e-mail confirmando la disponibilidad y el precio total del alquiler..
Para confirmar la reserva es imprescindible abonar el 25%* sobre el total del alquiler mediante transferencia bancaria o Tarjeta de credito o debito.
(El pago tarjeta de credito y/o debito tiene un recargo del 3,55% del importe de la paga y señal en concepto de gastos de gestion).
La reserva no será efectiva hasta que APPART SITGES haya recibido la cantidad correspondiente al 25%* del alquiler y el cliente reciba un e-mail de confirmación de pago.
El resto del importe de la reserva (75%) se abonará en efectivo o tarjeta de credito en el momento del check-in. En caso de no entregar esta cantidad a la llegada, no será posible ocupar el apartamento.
CHECK-IN de 16.00h a 21.00h
CHECK-OUT de 09.00h. a 10.30h.
Estos horarios se podrán ampliar / modificar si es necesario según disponibilidad. Check-in y check-out realizados entre las 21:00 y las 9:00 o posterior al sabado tendrán un recargo de 60€. Es necesario comunicar la hora prevista de llegada a Sitges así como el transporte utilizado.
Personal de APPART SITGES estará esperándoles en el apartamento a la hora acordada para efectuar el check-in, entregarles las llaves, explicarles el funcionamiento del apartamento y recoger el 75% restante de la reserva así como la cantidad acordada correspondiente al depósito.
El 25%* entregado como reserva no se retornará en ningún caso, pero permite realizar modificaciones en la misma.
(* Este porcentarje puede variar segun el alojamiento).
MODIFICACIONES EN LA RESERVA
Una vez efectuado el pago del 25 % de la reserva se podrán realizar modificaciones en las fechas (hasta 3 meses antes o después de la fecha inicialmente reservada) o en el apartamento seleccionado, siempre y cuando haya disponibilidad.
Si el importe de la nueva reserva es superior al inicial, se deberá abonar la diferencia del pago de confirmación de reserva.
DEPÓSITO
En el momento del check-in se deberán abonar entre 300€ y 1000€ según la propiedad en concepto de depósito para asumir posibles desperfectos en el apartamento. Esta cantidad le será retornada en el check-out siempre y cuando el apartamento y todo su contenido se encuentren en el mismo estado en que se entregó y no hayan sufrido ningún daño. La cantidad entregada como depósito puede variar según el apartamento y la duración de la estancia.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Hasta 90 días antes de la llegada se cobra el 25% entregado como reserva
De 89 a 60 días antes de la llegada se cobra el 25% entregado como reserva + un 25% adicional (total 50% sobre el valor del alquiler)
Menos de 59 días antes de la llegada se cobra el 25% entregado como reserva + un 50% adicional (total 75% sobre el valor del alquiler)
Sin cancelación previa se cobra el 25% entregado como reserva + un 75% adicional (total 100% sobre el valor del alquiler)
Estos conceptos serán cobrados a través de la misma cuenta con la que se realice la reserva inicial o reclamados por vía judicial si necesario.
Recomendamos contratar un seguro de viaje que cubra tanto los recargos por anulación como por posibles daños ocasionados en el apartamento o villa.
¿Le interesaría contratar un seguro que cubriese las consecuencias de estas situaciones?
• En caso de anulación de su estancia, recibirá el reembolso de la señal entregada y la otra parte el saldo que pueda existir.
• En caso de interrupción de su estancia, recibirá el reembolso del periodo no disfrutado.
• Dispondrá de un seguro de Responsabilidad Civil con respecto al bien alquilado de los daños causados por incendio, explosión o por agua.
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NORMAS DE CONDUCTA
Se agradecerá a todos nuestros huéspedes observen las siguientes normas básicas de conducta:
- Respetar el apartamento o villa así como todo su contenido.
- Respetar el descanso de los vecinos, especialmente por la noche (de 23.00h. a 09.00h.) y a la hora de la siesta (de 15:00 a 17:00 aprox.).
- Respetar las áreas comunes del edificio y dejar siempre las puertas de acceso desde la calle cerradas.
- Realizar un uso responsable de los suministros: no malgastar agua, dejar el aire acondicionado y las luces apagadas cada vez que salgan del apartamento.
- No olvidar nunca las llaves dentro del apartamento.